POLISI JUALAN
1. Barang di https://www.globalyn.online/kangkung
- Semua produk adalah tulen dan baharu.
– Pokok yang dibundel percuma tidak dilindungi oleh waranti atau waranti bersyarat dari semasa ke semasa, yang digunakan oleh sunsetfarm secara berasingan untuk setiap pesanan.
2. Polisi pemulangan
- Jika produk yang dihantar tidak mengikut pesanan.
- Pokok baru akan dihantar jika pokok mati semasa penghantaran.
2.1 Kes tidak menerima pemulangan
- Tiada waranti untuk produk promosi syarikat.
– Pokok mati akibat kesalahan unilateral pelanggan (pokok mati akibat penjagaan yang tidak betul oleh pelanggan).
- Kos penghantaran untuk memulangkan barang adalah 10 RM, dan pelanggan perlu membayar yuran penghantaran ini.
3. Proses menerima tempahan
- Selepas pelanggan melengkapkan pendaftaran, kami akan menghubungi semula untuk mengesahkan pesanan sebelum penghantaran.
- Barang akan kami hantar ke tempat mengikut jumlah pokok yang dibeli oleh pelanggan.
4. Proses penghantaran barang
Apabila menerima barangan, pelanggan harus mengambil perhatian yang berikut:
- Bayar pengirim apabila menerima barang.
- Periksa pembungkusan dan produk untuk kerosakan semasa pengangkutan.
- Jika produk rosak, sila hubungi nombor telefon .0362346633 untuk menukar produk baru.
- Alamat: So 25 Ngo 38 Phuc Xa, Phuong Phuc Xa, Quan Ba Dinh, Thanh Pho Ha Noi, Viet Nam.
– Telefon kami di 0362346633 jika anda memerlukan bantuan.